在商店里兑换货币需要多长时间？
完成交易需要几分钟时间。 但是，如果你要兑换50万日元或更多，我们将需要核实你的身份，这可能需要比平时更长的时间。 请注意，这可能需要比平时更长的时间。
什么时候会更新汇率？
适用于该服务的费率将于每个工作日上午10点左右在网站上公布。 如果是周日和公共假期，则适用前一天的费率。
该汇率可能会因汇率波动而改变，恕不另行通知。
网站上显示的汇率和商店里的汇率有什么不同吗？
由于汇率的波动，该汇率可能每天更新数次。
因此，网站上显示的汇率可能与场外汇率不同。
来店时有什么需要携带的吗？
如果你想兑换的金额超过200万日元，你将需要提供身份证明。
请准备以下身份证明文件之一。
【对于个人客户】
驾驶执照
护照
基本居民登记卡
居住证
【企业客户】
登记事项证书或印章登记证书
确认企业性质的文件，如公司章程
确认客户身份的文件
可以使用信用卡吗？
不，我们不接受信用卡兑换外币。
这项服务是否需要收费？
不，我们不收取任何佣金，因为我们的费率是包含佣金的。
我可以兑换的金额有最低或最高吗？
没有最低限度的要求。 你可以兑换的最低金额是任何货币的一张纸币。
根据《防止犯罪所得转移法》，同一客户的每日限额为500,000日元。
我可以兑换硬币吗？
不，我们不兑换硬币。 只有纸币可以兑换。
可以提供一份收据吗？
是的，可以，请在您访问我们的商店时询问我们的工作人员。
我可以同时兑换几种不同的外币吗？
是的，您可以。